Descripción del puesto
Atender a clientes actuales y potenciales de su segmento, brindando siempre una atención de calidad y promoviendo los diferentes productos y servicios que ofrece el Banco, a fin de incrementar la cartera de clientes y alcanzar las metas asignadas, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos.
Principales responsabilidades:
- Contacto y venta proactiva de los clientes de su segmento durante las campañas que se implementan, con la finalidad de profundizar relaciones, incrementar las ventas cruzadas y la actualización de datos de sus clientes.
- Aperturar cuentas a los clientes de su segmento, cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Reportar y dar seguimiento a los Clientes Prospectos que son detectados durante la aplicación del cuestionario FATCA, como persona estadounidense No colaboradora o recalcitrante.
- Identificar movimientos inusuales en cuentas o conductas sospechosas de clientes, con la finalidad de detectar posibles operaciones de lavado de dinero o financiamiento de terrorismo y reportarlas al área de Cumplimiento para su seguimiento respectivo.
- Autorizaciones o aprobaciones de cheques de gerencia, afiliaciones vinculadas a canales alternos, apertura de dépositos, transferencias internaciones, activaciones de tarjetas débitos entre otros.
- Custodiar los códigos de Alarma, combinación / código de Bóveda y las llaves Sucursal que le han sido asignadas.
- Velar por el cumplimiento de los tiempos de espera de los clientes que se apersonan a la sucursal.
Requisitos
- Lic. Completa Adm. de Negocios, Banca y Finanzas o Carreras afines
- Herramientas de Microsoft Office
- 3 años o experiencia equivalente en Productos y Servicios Bancarios
- Experiencia en Mercadeo y Ventas de Productos
- Flexibilidad en horarios de trabajo
Competencias:
- Capacidad de Negociación
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Persuación
- Orgaización y Planificación
Beneficios
- Seguro de Vida y Gastos Medicos.
- Clinica empresarial gratuita.
- Capacitación continua.
- Descuentos en comercios afiliados.
- Tasas de interes en productos bancarios.
- Oportunidades de Crecimiento
Nosotros
Caja de Ahorros, “El Banco de la Familia Panameña”, es una entidad bancaria líder en el país y de reconocida trayectoria, fundada mediante Decreto Ejecutivo N° 54 del 15 de junio de 1934, bajo el mandato del Presidente, Harmodio Arias Madrid.
